A digitalização nas empresas é um processo de mudança e inovação que pode apresentar grandes desafios de reestruturação. A colaboração de um consultor especializado, que “conhece o software como ninguém”, é essencial para o sucesso da implementação de qualquer sistema que envolva a recolha de dados no chão de fábrica. Neste artigo, descubra as vantagens de contar com um consultor na implementação de software industrial, garantindo uma transição mais suave e eficaz.
Conteúdos abordados
Num cenário onde a competitividade e a eficiência são cruciais, a implementação de um software industrial exige uma abordagem estratégica e bem fundamentada. É aqui que a presença de um consultor se torna indispensável. Com uma visão abrangente e prática do processo, o consultor orienta cada etapa, desde a análise inicial até à total operacionalidade do sistema, assegurando que todas as necessidades da empresa são atendidas e que os objetivos são alcançados.
Conheça 7 vantagens de ter um consultor na implementação de software industrial!
1 – Partilha de experiência

O consultor de implementação de software industrial acumula uma vasta experiência ao trabalhar com diversas indústrias e processos. Esta exposição a diferentes realidades industriais e métodos de trabalho distintos dota-os com a capacidade de enfrentar qualquer desafio de forma eficaz e inovadora. A sua familiaridade com indústrias semelhantes permite-lhes identificar e promover sinergias positivas, potenciando a melhoria contínua dos processos. Além disso, a experiência diversificada dos consultores traduz-se em soluções mais adaptadas e eficazes, ajustando-se às necessidades específicas de cada empresa.
2 – Aplicar know-how

Uma das maiores vantagens de contar com um consultor na implementação de software industrial é a aplicação do conhecimento especializado e da vasta experiência adquirida em diversos setores da indústria. Este know-how não só assegura uma integração mais eficiente e personalizada do software, como também possibilita a otimização dos processos envolvidos na recolha de dados. A consultoria especializada permite identificar e corrigir ineficiências, garantindo que a empresa tire o máximo proveito da nova tecnologia desde o primeiro dia.
3 – Analisar as necessidades

Quando estamos perante uma nova indústria, os consultores são essenciais para compreender e definir as necessidades e os requisitos específicos da organização. Através de uma análise criteriosa aos processos de negócios e do alinhamento das funcionalidades do software, conseguem garantir que os objetivos da empresa sejam efetivamente atendidos.
Um consultor externo terá sempre uma perspetiva imparcial e é capaz de identificar novas oportunidades de melhoria que muitas vezes passam despercebidas pela equipa interna. Esta visão externa pode ser crucial para a inovação e para a otimização dos processos, permitindo à empresa alcançar níveis superiores de eficiência e competitividade.
4 – Formação e suporte

O sucesso na implementação de um software industrial, como o ACCEPT, depende fortemente da formação adequada e do suporte contínuo aos utilizadores. É crucial garantir que todos os utilizadores se sintam confiantes e competentes na utilização do novo sistema.
Um consultor especializado proporciona um suporte metódico e experiente, o que facilita a resolução eficiente de qualquer problema que possa surgir. Além disso, a presença de um consultor assegura que a formação seja abrangente e adaptada às necessidades específicas da equipa, promovendo uma transição suave e eficaz para o novo software.
5 – Gestão da mudança

A implementação de um novo sistema numa indústria exige uma abordagem cuidadosa para superar a natural resistência à mudança. Um consultor especializado desempenha um papel crucial ao desenvolver estratégias eficazes para facilitar a aceitação do novo sistema. Ele identifica e gere as dificuldades que possam surgir, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.
Com a sua expertise, o consultor assegura que todos os processos de transição sejam conduzidos de forma suave e eficiente, garantindo o sucesso completo da implementação e a rápida adaptação dos colaboradores ao novo ambiente de trabalho.
6 – Foco no projeto

Embora a evolução das novas tecnologias seja constante, a implementação de um software industrial envolve um investimento significativo por parte das empresas. Com os múltiplos desafios diários, é comum que as empresas se sintam “perdidas” quanto ao caminho a seguir. Aqui entra o papel crucial de um consultor: ele não só reduz as dificuldades inerentes à mudança como também gere o projeto com a experiência e conhecimento necessários para garantir que a solução implementada realmente funciona dentro da organização.
Com um consultor dedicado, o foco no projeto é mantido, permitindo uma transição mais suave e eficiente para todos.
7 – Prática e celeridade

Muitas vezes, as organizações enfrentam dificuldades em definir que dados devem ser analisados e que relatórios necessitam de ser criados. Algumas empresas possuem os dados necessários, mas não têm a capacidade de os analisar de forma eficiente. Outras sabem exatamente o que querem analisar, mas não sabem como o fazer. A experiência do consultor neste processo permite-lhe criar relatórios básicos e dashboards com KPIs que podem ser utilizados desde o início da implementação do sistema.
O consultor na implementação de software atua como um facilitador da mudança, acelerando o processo e poupando tempo valioso na análise de dados.
Conclusão
Ao poder contar com um consultor na implementação de software industrial, as necessidades específicas de uma indústria transformam-se em novas funcionalidades que impulsionam o progresso. A estreita relação entre consultor-cliente, aliado à constante atualização do sistema, assegura a adição contínua de valor. No nosso caso concreto, o ACCEPT evolui juntamente com os seus clientes, enquanto eles prosperam com o nosso sistema.
A integração de um consultor na implementação de software industrial revela-se por isso crucial para uma transição bem-sucedida, minimizando riscos e maximizando a eficiência. Através da sua experiência, conhecimento especializado e dedicação, um consultor não só assegura uma adaptação mais rápida e eficaz às novas tecnologias, como também facilita a gestão da mudança e a formação contínua da equipa. Assim, as empresas podem concentrar-se naquilo que fazem de melhor, enquanto beneficiam de um sistema robusto e atualizado que apoia o seu crescimento e competitividade.
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Autores

Patrícia Carreira
Mestre em Tecnologia e Segurança Alimentar pela FCT-UNLisboa. Realizou estágios na Chemiphar, Brugge e no grupo Lusiaves no departamento da qualidade, apoiando a implementação da IFS. Foi Responsável de Higiene e Segurança Alimentar na Panicongelados, SA e na Clara&Gema. Desempenhou funções de Consultora de Projetos na Sinmetro.

Rafaela Almeida
Licenciada em Engenharia e Gestão Industrial pela ESTG no Instituto Politécnico de Leiria, em 2019. Realizou estágios de Verão na Moldes RP, onde esteve envolvida na implementação de ferramentas Lean, tratamento de não-conformidades e otimização de processos. Foi responsável de Planeamento e Gestão da Produção na Indústria Portuguesa para Moldes, onde implementou ações de otimização de processos. Em 2020 direcionou-se para a consultoria de software MES, CRM e ERP, onde exerceu a função de gestora de projetos, tester, implementação e analista. Atualmente, encontra-se na equipa Sinmetro onde exerce a função de consultora de projetos ACCEPT.
